An einem Wochenende im letzten Jahr hat mich meine Frau gefragt warum überhaupt Portokosten bei meinen Bestellungen dazu kommen - Schliesslich geben wir und die Kunden Geld im Geschäft aus - auch im Virtuellen.
Wäre es nicht netter wenn der Versand zum Service gehören würde ? Ich habe zunächst begeistert zugestimmt - dann kamen mir bedenken das Porto abzuschreiben, wenn jemand vielleicht nur eine , oder dann eine sehr günstige Marke kauft. Ich habe eine günstige Marke ja nicht im Sortiment erschaffen um bei einem Verkaufsergebnis von 2 Euro mit Versand und Steckkarte und Umschlag den Käufer mit meiner Arbeit oder Dienstleistung zu beschenken. Porto und Versandpauschale bleibt also - und zwar auf dem Level das ich so viel Versandkosten bekomme, wie anteilig für einen vernünftigen Versand als Brief nötig sind ohne das ich tiefer im Portemonaie kramen muss. Zumindest so lange bis andere Läden oder Onlinegeschäfte mir eine Prämie oder einen Benzingutschein für den Besuch bei Ihnen ausstellen.
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